l’Infocentre du nouvel arrivant
Le 9 mars 2022, le gouvernement de l'Ontario a annoncé des changements aux mesures de santé et de sécurité au travail du COVID-19. À partir du lundi 21 mars 2022, deux changements importants seront en place :
- Les masques ne seront plus nécessaires pour accéder aux services aux nouveaux arrivants.
- Il ne sera plus nécessaire de passer le test de santé obligatoire avant de se rendre au Centre d'information pour les nouveaux arrivants.
La plupart des services de l’Infocentre du nouvel arrivant (INA) ont continué à être offerts de façon virtuelle tout au long de la pandémie, et nous sommes heureux d’être à présent ouverts et d’accueillir la clientèle en personne, sur rendez-vous.
Veuillez nous contacter directement pour prendre rendez-vous :
Infocentre du nouvel arrivant
150, rue Isabella, bureau 201
Ottawa, Ontario
613-788-5001
nic@ymcaywca.ca
Foire aux questions :
Puis-je venir à l’INA à tout moment?
Si vous souhaitez nous rendre visite en vous présentant en personne, il est préférable de prendre rendez-vous. Veuillez nous contacter pour fixer votre rendez-vous en composant le 343 961-7120 ou en écrivant à l’adresse nic@ymcaywca.ca.
Quelles sont vos heures d’ouverture?
Nos heures d’ouverture sont actuellement du lundi au jeudi de 8 h 30 à 16 h 30, et le vendredi de 8 h 30 à 16 h. Nous limitons le nombre de rendez-vous quotidiens par plage horaire. Veuillez communiquer avec nous pour prendre rendez-vous.
Les ateliers sont-ils donnés?
Oui. Nos ateliers sont offerts en ligne. Consultez l’horaire sur notre site Web.
Des mesures de santé et de sécurité ont-elles été mises en place?
Diverses mesures sont mises en place pour assurer la sécurité de la clientèle et du personnel :
- Les rendez-vous en personne se dérouleront dans un espace ouvert, et une distance sera maintenue entre le personnel et la clientèle.
- Tous les membres du personnel et la clientèle qui accèdent à nos bureaux devront utiliser le désinfectant pour les mains fourni.
- Les surfaces fréquemment touchées seront désinfectées régulièrement.
Dois-je porter un masque dans les bureaux de l’INA?
À partir du 21 mars 2022, les masques ne sont plus nécessaires.